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【践行“枫桥经验” 展现时代“枫”景】
游在遮阳山 法在你身边——漳县法院高效调解一起涉旅纠纷
作者:李洁  发布时间:2024-09-11 17:48:51 打印 字号: | |


“漳县法院的法官很专业,遮阳山风景的确很美,我一定会再来的!”在遮阳山旅游巡回法庭调解现场,游客大明感激地说道。


近日,漳县法院遮阳山旅游巡回法庭成功调解一起涉旅游纠纷。

2024年8月,大明与家人到漳县遮阳山景区游玩时受伤,事故发生后景区工作人员第一时间协助大明家属将其送往当地医院就诊。后大明以景区没有尽到安保责任、游乐场存在安全隐患为由,要求景区赔偿医疗费等各项损失,双方就赔偿事宜未协商一致。漳县法院得知此纠纷后,决定现场进行调解。


为及时妥善、公正高效化解纠纷,承办法官第一时间组织双方当事人进行沟通,剖析争议事实,梳理争议焦点,采用现场巡回+背对背多元调解,以情理+法理的方式进行耐心沟通,帮助双方找到利益平衡点,打开调解突破口,最终大明与景区、保险公司达成一致调解意见,握手言和。



漳县法院结合漳县旅游资源禀赋优势,深入践行司法为民理念,主动延伸司法服务触角,优化司法服务举措,助力基层社会治理,执“法”之笔,绘就法旅融合新“枫”景。

(文中人名均为化名)



 
来源:三岔法庭
责任编辑:张翔 审核:漆侠

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